为深耕智慧民生领域的科技企业，金益互联始终坚信“技术应以人为本”，此次推出的金语App，不仅是《香港智慧城市蓝图 2.0》“智慧民生” 板块的深度落地，更是金益互联用科技力量破解民生痛点、传递社会温度的郑重实践。
精准破局，直击跨境与银发群体核心痛点。长期以来，香港社会综合援助（CSSA）与长者生活津贴（OALA）的申请服务面临双重挑战：一方面，约12万常住内地的香港居民因跨境办事往返不便、纸质材料提交繁琐，近30%符合条件者放弃申请；另一方面，老年群体受限于数字操作能力，传统8步申请流程、细小字体表单、漫长审批等待等问题，让他们对社会援助服务“望而却步”。金益互联立足用户需求，以“问题导向”构建金语App核心功能体系，让每一项设计都直击痛点。作为新一代智能服务平台，金语App的核心优势在于将人工智能与政务服务深度融合，打造全流程数字化闭环。
携手同行，共绘智慧民生新蓝图。此次与香港特区政府的全面合作，是金益互联践行“科技向善”理念的重要里程碑。金语App的成功上线，不仅获得了广大香港居民的积极反馈，更印证了数字化转型对提升社会服务效能的核心价值 —— 它让社会援助从“人找政策”转变为“政策找人”，从“被动响应”升级为“主动赋能”，让每一位香港居民，无论身处香港还是内地，无论年轻还是年长，都能平等、便捷地享受应有的社会福利。
作为扎根大湾区、服务港澳的科技企业，金益互联将以此次合作为起点，持续迭代优化金语App功能：进一步拓展语音交互、图像识别等简易操作场景，深化适老化设计；探索与大湾区城市政务服务数据互通，为跨境居民提供更全面的民生服务；未来更计划将数字化模式延伸至健康管理、公共交通补贴等更多领域，助力香港更好融入区域协同发展
科技的终极意义，在于让生活更美好。金益互联始终坚信，每一行代码都应承载社会责任，每一次技术创新都应聚焦民生需要App作为纽带，用科技连接关爱，用数字赋能治理，让社会救援服务更有速度、更有温度，为构建更包容、更高效、更智慧的香港贡献企业力量！
